Порядок работы

Компания «Сервис Окно» оказывает услуги по ремонту и обслуживанию окон по Москве и Московской области. 

Режим работы:

• ежедневно с 08:00 до 20:00.

Если необходим ремонт

1. Принимаем Вашу заявку.
   При поступлении Вашей заявки, наш специалист Вам перезвонит в течение 2-4 минут (в зависимости от загруженности линии). Мы уточняем суть проблемы и указываем Вам вероятную причину поломки и способы её устранения. На этом этапе мы стараемся сразу сообщить полную стоимость ремонта.

   Внимание! Иногда озвученная по телефону стоимость может отличаться с фактической стоимостью работы. Почему? Потому что после детального осмотра мастером окна возможно обнаружение иных причин неисправности, отличных от тех, что были указаны по телефону. В любом случае, Вам сообщат окончательную стоимость еще ДО начала работ!

2. Согласовываем время и адрес.
   Вы всегда можете вызвать мастера в удобное для Вас время.
3. Выезд мастера в назначенное время.
    Мы всегда стараемся поддерживать имидж нашей компании, поэтому опоздания мастера исключены!
4. Мастер проводит осмотр окна.
   На этом этапе мастер Вам рассказывает причину поломки и даёт советы как избежать подобных проблем в дальнейшем (например, как следует правильно закрывать и открывать окно, чтобы избежать поломки фурнитуры)
5. Подписание договора на ремонт.
   Если Вас устраивает цена и сроки устранения неисправности - мы подписываем с Вами договор на оказание услуги с указанием окончательной стоимостью ремонта окон и др. услуг. Вы вносите предоплату в размере 50% . Остаток выплачивается по окончании работ после подписания приёмочного акта.
6. Устранение неисправности.
   

   Все виды ремонта проводятся исключительно специалистами в данной области. К примеру, для ремонта окна Schuco выезжает мастер, прошедший теоретическое и практическое обучение по обслуживанию и ремонту изделий из системы Schuco.

7. Подписание акта приёмки.
   По окончанию всех работ Вы проверяете качество её выполнения и подписываете приёмочный акт.
8. Получаете подарок и массу положительных эмоций от сотрудничества с нами.
    Вы гарантированно получаете 1 из 3 подарков.